الاستبدال والإرجاع
نريد من عملائنا التسوق بثقة في نور البصيرة. إذا واجهت أي مشكلة في طلبك، يرجى التواصل معنا عبر واتساب في أقرب وقت ممكن.
شروط الاستبدال
يمكن قبول الاستبدال إذا كان المنتج غير مستخدم، وغير ملبوس، ونظيفاً، وفي حالته الأصلية، مع تغليفه الأصلي حيثما ينطبق ذلك.
منتجات النظافة الشخصية
لأسباب تتعلق بالنظافة والسلامة، قد لا يتم قبول إرجاع أو استبدال الجوارب، والجوارب الطويلة (الشفافة)، والليقنز، والملابس الداخلية، وغيرها من المنتجات المماثلة للاستخدام الشخصي بمجرد فتحها أو ارتدائها أو غسلها أو تلفها أو استخدامها.
منتج تالف أو غير صحيح
إذا استلمت منتجاً تالفاً أو طلباً غير صحيح، تواصل معنا بسرعة مع تزويدنا بتفاصيل الطلب وصور واضحة. سنقوم بمراجعة المشكلة ومساعدتك في إيجاد أفضل حل.
قبل إرجاع أي منتج
يرجى التواصل معنا أولاً قبل إرسال أو إرجاع أي منتج. المنتجات التي يتم إرسالها دون تأكيد مسبق قد لا تُقبل.
واتساب: +965 96058589